سياسة الشراء والشحن والدفع
1. تصفح الموقع جيدًا ثم اختر الكتاب المناسب"علما أنه يمكنكم البحث باسم الكتاب أو جزء منه أو اسم المؤلف أو المحقق أو دار النشر أو جزء منهم"
2. اضغط على أيقونة إضافة إلى سلة الشراء.
3. بعد الانتهاء من التسوق واستعراض سلة الشراء اضغط على إنهاء الطلب
• خطوات إنهاء الطلب
• خيارات إنهاء الطلب: إذا كنت أحد العملاء المسجلين بالموقع قم بتسجيل الدخول إلى حسابك، أما إذا كنت عميل جديد يمكنك اختيار "حسابي" ثم إنشاء حساب جديد أو إنهاء الطلب للزوار، علمًا بأن إنشاء حساب جديد معنا، يُمكنك من الشراء بصورة أسرع ومتابعة طلبيات الشراء التي تقدمت بها، و مراجعة سجل الطلبيات القديمة، ومتابعة الطلبيات الحالية ومعرفة حالتها أولاً بأول، واستعراض الفواتير وغير ذلك الكثير.... ثم اضغط متابعة.
• قم باستكمال البيانات المطلوبة: (معلوماتك الشخصية و العناوين الخاصة بك) مع مراعاة الدقة خصوصًا عند كتابة العنوان ورقم الهاتف لسهولة وصول المنتج في أسرع وقت...
• حدد طريقة الدفع، للعملاء خارج السعودية (فقط دفع الكتروني بالفيزا أو الماستر كارد) وللعملاء داخل السعودية (دفع الكتروني بالفيزا أو الماستر كارد – أو تحويل بنكي) علما أن طريقة الدفع عند الاستلام غير متوفرة سوى بمدينة الرياض فقط،. في حال اختياركم للدفع الالكتروني قم بالدفع بواسطة الفيزا او الماستر كارد، واذا اخترتم طريقة التحويل البنكي قم بإكمال الطلبية ثم قم بتحويل مبلغ الفاتورة إلى حسابنا البنكي الموضح بوسيلة الدفع ، ثم أرسل لنا صورة التحويل عن طريق واتس المتجر 0540439351 أو البريد الالكتروني. [email protected] أو صفحة اتصل بنا وسوف يبدأ تجهيز الطلب فور تلقينا صورة التحويل.
- وللطلبات الدولية حدد طريقة الشحن.
وقت تجهيز الطلبية:-
• يستغرق تجهيز الطلبية من 2 حتى 5 أيام عمل.
وقت شحن الطلبية :-
• الشحن المحلي: يتم الشحن لأي مكان بالمملكة ويستغرق الشحن للمدن الرئيسية 2 يوم عمل فقط ، وللمدن الفرعية والحدودية من 3 حتى 5 أيام عمل.
• الشحن الدولي: يتم الشحن الدولي لأي مكان بالعالم عن طريق البريد السعودي أو الدي اتش ال وشركة الشحن تعطي موعد تقريبي لتوصيل الشحنة حسب كل دولة "علما أن المواعيد كلها مواعيد تقريبية نظرا للإجراءات الاحترازية التي سببها فيروس كورونا"